En KlicSite, creemos que la confianza es la moneda más valiosa en los negocios. No somos solo una agencia; somos tus socios estratégicos. Cuando compartes información con nosotros —ya sea navegando por nuestra web o detallando la visión de tu próximo negocio— estás depositando tu legado en nuestras manos. Honramos esa confianza con seguridad absoluta y transparencia total.
Esta declaración se divide en dos partes fundamentales: cómo gestionamos tu experiencia de navegación (Cookies) y cómo protegemos la información de tu negocio (Tus Datos y Proyectos).
No usamos cookies para espiarte. Las usamos para asegurarnos de que nuestra plataforma funcione con la excelencia que exiges y para ofrecerte soluciones que realmente impulsen tu crecimiento.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu navegador. En KlicSite, actúan como «memoria digital». Nos permiten recordarte para que no tengas que iniciar sesión cada vez, y nos ayudan a entender qué partes de nuestra web te aportan más valor.
Esenciales (Infraestructura Técnica): Son obligatorias para que la web funcione. Garantizan que la navegación sea segura, que los formularios carguen correctamente y que nuestra «bóveda digital» permanezca cerrada a intrusos. Sin ellas, KlicSite.com no funcionaría.
De Rendimiento y Análisis (Mejora Continua): Nos ayudan a entender cómo se usa nuestra plataforma (por ejemplo, qué artículos de nuestra Biblioteca son los más leídos). Esta información es anónima y la usamos únicamente para perfeccionar nuestros servicios.
De Funcionalidad (Personalización): Permiten que la web recuerde tus preferencias, como el idioma (inglés o español) o tus datos de inicio en el panel de cliente.
De Marketing (Relevancia): Si alguna vez ves un anuncio de KlicSite, queremos que sea porque realmente te ayuda a crecer, no porque sea intrusivo. Estas cookies nos ayudan a mostrarte solo las «Experiencias» (servicios) que son relevantes para tu etapa de negocio actual.
Tienes el poder absoluto. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones de nuestra plataforma podrían no operar con la fluidez habitual sin ellas.
Esta es la parte más importante para ti como emprendedor. A través de nuestros formularios, no solo nos das tu correo; a menudo nos compartes la idea de tu negocio, tus estrategias y tus sueños. Tratamos esa información como Secreto Comercial.
Recopilamos información en dos momentos clave:
Formularios de Contacto y Asesoría: Datos básicos como Nombre, Teléfono, Correo Electrónico y el nombre de tu empresa. Usamos esto exclusivamente para contactarte y brindarte la asesoría que solicitaste.
Formulario de Diseño Web y Estrategia («El Brief»): Aquí es donde nos detallas la estructura de tu negocio, tus ideas de diseño, tu competencia y tus objetivos comerciales.
Entendemos el miedo de compartir una gran idea. Por eso, nuestra promesa es clara:
Propiedad Intelectual: Todo lo que compartes en el formulario de diseño sobre tu modelo de negocio, ideas o estrategias te pertenece 100% a ti. KlicSite actúa como custodio de esa información con el único fin de ejecutar tu proyecto.
No Venta de Datos: Nunca, bajo ninguna circunstancia, vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal o comercial con terceros para fines publicitarios. Tu base de datos es tuya.
Utilizamos los datos que nos proporcionas para:
Construir tu Plan Despegue (Tu sitio web e infraestructura).
Procesar tus pagos de forma segura (a través de procesadores encriptados como Stripe).
Enviarte actualizaciones críticas sobre tu servicio o mejoras en la plataforma.
Activar las «Experiencias» (servicios adicionales) que hayas solicitado.
Tu información está protegida detrás de infraestructuras de seguridad líderes en la industria. Utilizamos protocolos SSL (Secure Socket Layer) en todas nuestras comunicaciones y alojamos nuestros sistemas en servidores de alta seguridad en Estados Unidos.
Para brindarte un servicio integral, trabajamos con proveedores tecnológicos de élite (como proveedores de hosting en la nube o pasarelas de pago). Ellos solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar su función técnica y están obligados por contrato a mantener la misma confidencialidad que nosotros.
Como dueño de tu información, tienes derecho a:
Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de cualquier dato erróneo.
Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas (Derecho al Olvido), siempre que no interfiera con obligaciones legales o contratos de servicio vigentes.
Si tienes alguna duda sobre cómo manejamos tu privacidad o quieres ejercer tus derechos, estamos aquí para ti.
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